Comunicado de Servicio de Atención y Comunicación con el Paciente atpaciente_sscc@gva.es D.G. de Eva

DESCARGAR FOLLETO DE LA CONSELLERIA SOBRE EL NUEVO SISTEMA DE APORTACIÓN A LOS MEDICAMENTOS

TELÉFONO DE INFORMACIÓN AL CIUDADANO SOBRE LAS NUEVAS APORTACIONES DE LA RECETA

La Conselleria de Sanitat ha puesto a disposición de todos los ciudadanos un teléfono de asistencia gratuita para informar sobre las nuevas aportaciones de las recetas en cumplimientodel Real Decreto-ley 16/2012, de 20 de abril, de medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud y mejorar la calidad y seguridad de sus prestaciones (BOE núm. 98 de fecha 24.04.2012)

La Comunidad Valenciana está preparada tecnológicamente para asumir lo establecido en el Real Decreto-ley y también para informar a todos sus ciudadanos a través de un Call Center de todos los aspectos relativos al mismo.

El número de teléfono es el 900101081, donde una serie de operadores estarán a disposición del ciudadano en horario de 9 a 13:30 y de 17 a 20 horas de lunes a viernes.

El Call Center entra en funcionamiento el jueves 28 de junio de 2012.

Junto con esta medida, se ha establecido una campaña publicitaria dirigida al ciudadano y destinada a todos los colectivos profesionales registrados en nuestras bases de datos, asociaciones de pacientes y usuarios, federación de municipios y provincias de la Comunidad Valenciana, Diputaciones, Colegios Profesionales, asociaciones científicas, centros sociosanitarios, médicos de empresas…